Preguntas, respondidas.

Sí, de forma automática. Si una generación falla o se agota el tiempo de espera, los créditos vuelven a tu saldo sin que tengas que solicitarlo. Si pasados unos minutos desde el fallo los créditos no han vuelto, escríbenos.

Cada resultado se genera desde cero, así que el mismo efecto sobre la misma foto da algo distinto en cada intento. Así funcionan los modelos. Si un resultado no es el que buscabas, volver a generar suele ser la solución más rápida.

Lo que subes y los resultados que generas permanecen en tu biblioteca mientras tu cuenta esté activa. Encontrarás el detalle completo en nuestra Política de Privacidad.

Cada efecto muestra su costo exacto en créditos antes de generar, y ese es el importe que se cobra. Los planes, los packs de créditos y lo que cubre un crédito están detallados en la página de precios.

Abre el momento en tu biblioteca y selecciona descargar. Si la descarga no se inicia, normalmente es el navegador bloqueando el archivo: prueba una vez desde otro navegador antes de escribirnos.

No hay contraseña. Puedes continuar con Google o pedirnos un enlace de acceso por correo. Si el enlace no llega, revisa primero la carpeta de spam; si aún así no aparece, escríbenos e indícanos la dirección que usaste.

Desde la página de tu cuenta. La eliminación se hace efectiva a los 7 días, y volver a iniciar sesión durante ese plazo la cancela, de modo que un clic accidental no puede borrarlo todo.